Sous le menu CargoWise Jump, vous trouverez les menus Options et Aide.

Le menu Options comprend des raccourcis utiles lorsque vous vous connectez ou si vous devez naviguer rapidement entre différentes entreprises et/ou utilisateurs connectés.

Si vous cherchez une solution, ne trouvez pas de travail ou si vous devez localiser une zone particulière du système, le menu Aide est un outil utile.

Tout d'abord, nous allons passer en revue les ressources du menu Aide en cliquant sur le bouton Aide. Vous pourrez ainsi accéder rapidement au site web de la WiseTech Academy et vous y connecter, puis accéder à votre page d'apprentissage ou à la section Contenu et assistance. Vous pouvez également vous connecter rapidement à la plateforme BorderWise.

Ci-dessous, sélectionnez Notes de mise à jour pour rester à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations du produit.

Si vous êtes un nouvel utilisateur de CargoWise, vous pouvez sélectionner le mode Formation pour activer des bulles de formation utiles qui vous guideront lorsque vous cliquez sur les différents champs. Cela est également utile si vous explorez un nouveau module ou une nouvelle fenêtre.

Vous pouvez sélectionner « Nouvelle demande électronique » pour enregistrer une demande de formation ou de service. Vous pouvez également appuyer sur la touche F1 de votre clavier pour accéder au portail des demandes électroniques. Vous pouvez également gérer vos demandes électroniques existantes en ligne.

Cliquez maintenant sur « Aide sur les raccourcis clavier », ce qui ouvrira la fenêtre « Raccourcis disponibles ». Dans la section « Global », vous trouverez une liste des raccourcis clavier disponibles pour naviguer dans le système. En cliquant sur « Ce formulaire », la liste des raccourcis se modifie et affiche uniquement ceux permettant d'accéder aux menus principaux.

Les options de menu restantes concernent votre administrateur système.

Cliquez ensuite sur le menu Options. Vous pourrez y gérer votre mot de passe, vous connecter en tant que nouvel utilisateur ou vous connecter rapidement à une autre entreprise, succursale ou service.

Ci-dessous, vous pouvez choisir de quitter le système. Si vous souhaitez conserver les fenêtres ouvertes lors de votre prochaine connexion, sélectionnez « Quitter et mémoriser les formulaires ouverts ».

Toujours pas de chance ? Nous pouvons vous aider

Créez un ticket, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Soumettre un ticket